Rechtliches
Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, wenn Sie fovio-app.com nutzen, einen Guide erwerben, mit uns kommunizieren oder die mobile Fovio-App verwenden.
Zuletzt aktualisiert: 31. August 2026
1. Geltungsbereich und Verantwortlicher
Diese Erklärung gilt für die Fovio-Website, digitale Guides und die mobile App (zusammen der „Dienst“). Der Dienst wird von BL17 Group Borys Lenartowicz, einem in Polen niedergelassenen Einzelunternehmen, betrieben. Soweit in einem Abschnitt nichts anderes angegeben ist, sind wir für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten verantwortlich. Die vollständigen Unternehmensangaben finden Sie in den Nutzungsbedingungen.
Fragen und Anträge zu personenbezogenen Daten richten Sie bitte an privacy@fovio-app.com.
2. Auf der Website verarbeitete personenbezogene Daten
2.1 Warteliste und Marketingmitteilungen
Wenn Sie sich in die Warteliste für die App eintragen, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, um die Anmeldung zu registrieren und Sie über den Start zu informieren. Marketingmitteilungen setzen eine gesonderte, freiwillige Einwilligung voraus. Sie können diese jederzeit über den Abmeldelink in einer E-Mail oder durch Kontaktaufnahme mit uns widerrufen.
2.2 Erwerb von Guides
Paddle.com handelt beim Erwerb von Guides als Vertragshändler (Merchant of Record). Paddle verarbeitet die für die Transaktion erforderlichen Angaben, darunter Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen, Rechnungsland und Steuerangaben. Für die eigene Zahlungsabwicklung ist Paddle selbst Verantwortlicher. Einzelheiten enthält der Datenschutzhinweis von Paddle.
Wir erhalten die Angaben, die zur Erfüllung und Unterstützung der Bestellung erforderlich sind, darunter E-Mail-Adresse, Bestellnummer, erworbener Guide und Transaktionsstatus. Vollständige Zahlungskartendaten erhalten wir nicht.
2.3 Tests im Browser
Die auf der Website angebotenen Tests werden vollständig in Ihrem Browser durchgeführt. Antworten und Ergebnisse werden weder an unsere Server übermittelt noch von uns gespeichert.
2.4 Cookies, Analyse und Werbemessung
Wir speichern das Cookie, das erforderlich ist, um Ihre Einwilligungsentscheidung zu merken. Google Analytics 4, Microsoft Clarity und Meta Pixel werden über Google Tag Manager erst nach Ihrer Einwilligung bereitgestellt. Weitere Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie.
2.5 Korrespondenz
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, den Inhalt der Korrespondenz und die Angaben, die erforderlich sind, um zu antworten, Unterstützung zu leisten, Vereinbarungen zu dokumentieren oder Rechtsansprüche zu schützen.
3. In der App verarbeitete personenbezogene Daten
Dieser Abschnitt gilt, sobald die mobile Fovio-App verfügbar ist.
3.1 Kontodaten
Wir verarbeiten Ihre E-Mail-Adresse, Authentifizierungsdaten, Kontoidentifikatoren und Kontoeinstellungen, um Ihr Konto einzurichten, zu schützen und zu verwalten.
3.2 Nutzerinhalte und besondere Kategorien personenbezogener Daten
Die App verarbeitet Ihre Antworten in Episoden, Tagebucheinträge, Situationsanalysen, Bestätigungen und Ihre persönliche Karte. Diese Inhalte können Angaben zu Gesundheit, Sexualleben, sexueller Orientierung, religiösen oder weltanschaulichen Überzeugungen oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Artikel 9 DSGVO offenbaren. Wir verarbeiten diese Inhalte ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen; die App kann dann jedoch die von diesen Inhalten abhängigen Funktionen nicht mehr bereitstellen.
App-Inhalte werden in der Europäischen Union über die Supabase-Infrastruktur in Frankfurt am Main gespeichert. Wir verkaufen diese Inhalte nicht, geben sie nicht an Werbetreibende weiter und verwenden sie nicht für Werbung.
3.3 Abonnements und technische Daten
Apple oder Google verarbeitet die Zahlung für ein in der App abgeschlossenes Abonnement. Wir und RevenueCat erhalten die zur Aktivierung und Verwaltung des Zugangs erforderlichen Kauf- und Berechtigungsdaten, jedoch nicht Ihre vollständigen Kartendaten. Zur Gewährleistung von Sicherheit und Zuverlässigkeit können wir außerdem Gerätetyp, Betriebssystem, App-Version, Diagnoseereignisse und Absturzinformationen verarbeiten.
3.4 KI-gestützte Funktionen
Einige Funktionen verwenden künstliche Intelligenz, um Nutzerinhalte zu analysieren, Ergebnisse zu personalisieren und den Chat zur Situationsanalyse zu betreiben. Anfragen werden über unsere Server geleitet und nicht direkt von der App an einen KI-Anbieter gesendet. Wir verpflichten den Anbieter, Inhalte von Fovio-Nutzern nicht zum Training von Modellen zu verwenden, die anderen Kunden zur Verfügung gestellt werden. Den ausgewählten KI-Anbieter nennen wir in dieser Erklärung vor dem Start der App.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Personenbezogene Daten | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Verwaltung der Warteliste und freiwilliges Marketing | E-Mail-Adresse und Einwilligungsnachweis | Einwilligung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO |
| Erfüllung und Unterstützung von Guide-Bestellungen | Kontakt-, Bestell- und Transaktionsdaten | Vertrag, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b; rechtliche Verpflichtung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c |
| Speicherung der Cookie-Auswahl und Schutz der Website | Einwilligungsentscheidung und begrenzte technische Daten | Berechtigte Interessen, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f |
| Analyse und Werbemessung | Cookie-Kennungen und Nutzungsdaten der Website | Einwilligung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a |
| Beantwortung von Korrespondenz und Schutz von Ansprüchen | Kontaktdaten und Nachrichteninhalt | Vertrag, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b, oder berechtigte Interessen, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f |
| Bereitstellung und Schutz eines App-Kontos und Abonnements | Konto-, Berechtigungs- und technische Daten | Vertrag, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b, und berechtigte Interessen, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f |
| Erstellung der persönlichen Karte und KI-gestützte Funktionen | Nutzerinhalte und daraus abgeleitete Beobachtungen | Einwilligung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a, und ausdrückliche Einwilligung, Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a |
| Führung gesetzlich vorgeschriebener Buchführungs- und Steuerunterlagen | Erforderliche Transaktionsunterlagen | Rechtliche Verpflichtung, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c |
5. Erforderlichkeit der Bereitstellung von Daten
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist freiwillig. Eine E-Mail-Adresse ist erforderlich, um sich in die Warteliste einzutragen, einen erworbenen Guide zu erhalten oder ein App-Konto anzulegen. Transaktionsdaten sind für den Abschluss und die Unterstützung eines Kaufs erforderlich. Ohne ausdrückliche Einwilligung in die Verarbeitung von App-Inhalten kann Fovio diese Inhalte nicht analysieren und Ihre persönliche Karte nicht erstellen. Die Ablehnung von freiwilligem Marketing oder Analyse- beziehungsweise Marketing-Cookies verhindert nicht die Nutzung des übrigen Dienstes.
6. Profiling und automatisierte Entscheidungen
Die App verwendet eine Bewertungslogik und KI-gestützte Verarbeitung, um Muster zu erkennen und aus Ihren Antworten und Inhalten eine persönliche Karte zu erstellen. Dies ist Profiling im Sinne der DSGVO. Die Verarbeitung führt nicht zu Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung nach Artikel 22 DSGVO. Die Karte wird nur Ihnen angezeigt, nicht für Entscheidungen über Zugang zu Beschäftigung, Krediten, Versicherungen oder anderen Diensten verwendet und nicht an Werbetreibende weitergegeben. Die App legt Ihnen Beobachtungen vor, die Sie bestätigen, teilweise bestätigen oder ablehnen können.
7. Empfänger personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für den Betrieb des Dienstes, die Erfüllung einer Transaktion, die Einhaltung gesetzlicher Pflichten oder den Schutz von Rechten erforderlich ist. Relevante Empfänger sind Supabase für in der EU gehostete Datenbank- und Authentifizierungsdienste, Vercel für das Hosting der Website, Paddle als Vertragshändler für Guides und RevenueCat für die Verwaltung von Abonnementberechtigungen. Apple und Google verarbeiten In-App-Käufe nach ihren eigenen Plattformbedingungen und Datenschutzhinweisen.
Erst nach der Cookie-Einwilligung erhält Google Analyse- und Tag-Management-Daten, Microsoft Nutzungsdaten von Clarity und Meta Daten zur Werbemessung. Den ausgewählten E-Mail-Versanddienst und KI-Anbieter nennen wir in dieser Erklärung vor dem Start der App und bevor einer dieser Anbieter personenbezogene Daten erhält.
8. Internationale Datenübermittlungen
Einige Empfänger können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, darunter in den Vereinigten Staaten. Für solche Übermittlungen verwenden wir einen anwendbaren Angemessenheitsbeschluss, einschließlich des EU-US Data Privacy Framework für teilnehmende Empfänger, oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, gegebenenfalls zusammen mit ergänzenden Schutzmaßnahmen. Informationen zu den Garantien können Sie unter privacy@fovio-app.com anfordern.
9. Speicherdauer
| Daten | Speicherdauer oder Kriterium |
|---|---|
| Wartelisten- und Marketingdaten | Bis zum Widerruf der Einwilligung, zur Abmeldung oder zur Schließung der betreffenden Liste |
| Unterlagen über Guide-Käufe | Fünf volle Jahre, soweit nach polnischem Steuer- und Rechnungslegungsrecht erforderlich |
| Korrespondenz | Solange dies zur Klärung der Angelegenheit und gegebenenfalls zur Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen erforderlich ist |
| App-Konto und Nutzerinhalte | Bis zur Kontolöschung; die Löschung aus aktiven Systemen erfolgt innerhalb von 30 Tagen, vorbehaltlich gesetzlich aufzubewahrender Unterlagen |
| Technische und Sicherheitsdaten | Nicht länger als für Wartung, Schutz und Diagnose des Dienstes erforderlich; anschließend Löschung oder Aggregation |
| Cookies | Für die in der Cookie-Richtlinie genannten Zeiträume |
10. Ihre Datenschutzrechte
Unter den Voraussetzungen des anwendbaren Rechts können Sie Auskunft und eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit oder Informationen zu Garantien bei internationalen Übermittlungen verlangen. Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie Widerspruch einlegen. Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne die vor dem Widerruf erfolgte Verarbeitung zu berühren.
Senden Sie Ihren Antrag an privacy@fovio-app.com. Wir können Angaben anfordern, die vernünftigerweise zur Überprüfung Ihrer Identität erforderlich sind, und antworten innerhalb der gesetzlichen Frist, nach der DSGVO regelmäßig innerhalb eines Monats.
Sie können Beschwerde bei der polnischen Aufsichtsbehörde UODO oder bei der zuständigen Behörde des Landes einlegen, in dem Sie wohnen, arbeiten oder einen Verstoß vermuten. Soweit die UK GDPR gilt, können Sie sich an das ICO wenden.
11. Löschung von Konto und Daten
Sobald die App verfügbar ist, können Sie Ihr Konto in den App-Einstellungen löschen. Ohne Zugang zur App können Sie die Löschung auch beantragen, indem Sie von der mit dem Konto verknüpften E-Mail-Adresse an privacy@fovio-app.com schreiben. Die Löschung umfasst das Konto, Tagebucheinträge, Antworten in Episoden, Situationsanalysen, Bestätigungen und die persönliche Karte. Wir bewahren nur Unterlagen auf, die gesetzlich aufbewahrt werden müssen. Kontodaten werden innerhalb von 30 Tagen nach einem wirksamen Löschungsantrag aus aktiven Systemen entfernt.
12. Mindestalter
Der Dienst ist für Personen ab 16 Jahren bestimmt. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie annehmen, dass eine Person unter 16 Jahren personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns, damit wir den Sachverhalt prüfen und die Daten gegebenenfalls löschen können.
13. Sicherheit und Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, die der Art der Daten angemessen sind, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung, EU-Hosting für App-Inhalte, Zugriffskontrollen und Isolation auf Zeilenebene, sodass jeder Nutzer nur auf eigene Datensätze zugreifen kann. Kein System kann vollständig sicher sein. Führt eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten zu einem meldepflichtigen Risiko, informieren wir die zuständige Aufsichtsbehörde und betroffene Personen innerhalb der gesetzlichen Fristen.
14. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung an Änderungen des Dienstes, der Anbieter oder der rechtlichen Anforderungen anpassen. Das Überarbeitungsdatum kennzeichnet die aktuelle Fassung. Soweit erforderlich, weisen wir auf wesentliche Änderungen der Verarbeitung von App-Daten vor ihrem Inkrafttreten zusätzlich in der App, per E-Mail oder auf andere geeignete Weise hin.